مقدمة
شركة تشجيانغ زينبو للآلات الذكية المحدودةبالنسبة لشركة Zenbo، عندما يتم بيع الماكينة ووصولها إلى مصنع العميل، فهذه بداية للتعاون بين Zenbo والعميل. لأننا نؤمن بأن التعاون الطويل الأمد يعتمد على فرضية الخدمة الجيدة.
بالنسبة للعملاء الذين ينفقون تكلفة ضخمة لشراء آلة أكياس الورق، كيف يمكن للآلة أن تخلق أعلى ربح في أسرع وقت، وكيف العودة السريعة إلى التكلفة، وهذا هو الأكثر أهمية.
لذلك، فإن مهمة Zenbo هي مساعدة العملاء على كسب المال بسرعة وجعل آلة الأكياس الورقية مثل "آلة طباعة النقود".
لذلك، مهمتنا هي مساعدة العملاء على تشغيل الماكينة بشكل مستقر لفترة طويلة، بحيث يمكن للماكينة خلق أعظم قيمة للعملاء، ويمكن لمصنع العملاء أن ينمو بشكل أكبر وأقوى في المستقبل.
-
التثبيت والتدريب
يذهب الفنيون المؤهلون لدينا إلى موقع العميل لتثبيت الآلات وبدء تشغيلها مجانًا.بالإضافة إلى التثبيت، فإن مهندسي Zenbo ذوي الخبرة سوف يرشدونك أيضًا إلى تدريب شامل لبدء تشغيل وظائف الماكينة ويمكنك استخدامها بمهارة.يتم تصميم تدريبنا بما يتناسب مع احتياجات كل عميل، كما يتم تصميم جدول التدريب بالتعاون مع العميل - وهذا يضمن رضا العملاء بنسبة 100%.
لماذا نحتاج إلى التدريب؟
التدريب مهم لأنه يضمن كفاءة موظفي الموقع التامة لتشغيل النظام على النحو الأمثل، مما يُسهم في زيادة كفاءة الإنتاج المحلي. كما سيستفيد الموظفون الجدد من التدريب على ميزات النظام ووظائفه وسلامته. وتشمل مزايا التدريب الإضافية معلومات حول ترقيات النظام عند تطبيق برامج جديدة. وسواءً كان التدريب يهدف إلى تحديث معرفة المهندس أو تأهيل الموظفين الجدد إلى المستوى المطلوب، فإن التدريب متاح من المستويات الأساسية إلى المتقدمة.
دورات تدريبية بالفيديو
نتلقى في كثير من الأحيان رسالة من عملائنا:
- 011. سوف ننتقل إلى مصنع جديد ونحتاج إلى نقل الماكينة إلى مكان جديد، ولا نعرف كيفية تثبيت الماكينة؟
- ٢. استقال فنيّنا ذو الخبرة فجأةً، ولم نُدرّب الفنيّ الجديد إطلاقًا. لم يكن فنيّنا الجديد ماهرًا جدًّا في استخدام الجهاز. ماذا نفعل؟02
- 3. كيف يمكننا تحديث نظام البرمجيات الخاص بجهازنا؟في الواقع، لقد أخذنا مخاوفكم في الاعتبار. ولذلك، اتخذنا أيضًا إجراءات فعّالة للتعامل مع حالات الطوارئ.03
- كيفية تثبيت الجهاز، شاهد الفيديو 360 درجة: 04
- كيفية تدريب الفني على استخدام الجهاز، شاهد فيديو 360 درجة: 05
- بخصوص فشل البرنامج أو تحديثه، فإن جهازنا يحتوي على شبكة إيثرنت، ما عليك سوى الاتصال بالشبكة، ويمكننا التحكم في نظامك عن بعد، ومساعدتك في حل خطأ النظام أو ترقية البرنامج في دقائق.06
نعتبر قطع الغيار عنصرًا أساسيًا في ضمان استمرارية تشغيل أجهزتكم لأطول فترة ممكنة. باختياركم Zenbo، نقدم لكم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بتوريد قطع الغيار.
سيتم إرسال قطع الغيار العادية إليك بعد فحصها بدقة مع الماكينة:
مركز قطع الغيار لدينا
خدمات الضمان
جميع أجهزتنا مضمونة لمدة عام واحد من تاريخ التسليم. في حال احتجتم إلى أي قطع غيار للآلة خلال عام واحد، سنوفرها لكم فورًا.
قطع الغيار الموصى بها
لدينا موظفون ذوو خبرة لمساعدتك في اختيار قطع الغيار المناسبة لجهازك. بعد فترة ضمان لمدة عام، يمكن للعميل شراء قطع الغيار الموصى بها من المخزون، وسنقدم لك أقل سعر لقطع الغيار.
خدمات الشحن
عند استلام طلب شراء قطع الغيار للعميل، سوف تقوم Zenbo بإرسالها في المرة الأولى وتضمن تسليمًا سريعًا وآمنًا للأجزاء المطلوبة بأفضل سعر.
س: بدأتُ مشروعًا جديدًا في مجال الأكياس الورقية، ليس لديّ خبرة. أريد شراء ماكينة أكياس ورقية لإنتاجها.جميع أنواع الأكياس الورقية. هل هذا ممكن؟
+
"الأكياس الورقية" اسم واسع الانتشار، فهناك أنواع عديدة ومختلفة من الأكياس الورقية، كما أن ماكينات الأكياس الورقية تُقدم أنواعًا مختلفة. لا يمكن لآلة واحدة تلبية جميع أنواع الأكياس الورقية. إذا كنت ترغب في تصنيع جميع أنواع الأكياس الورقية، فستحتاج إلى عدة ماكينات مختلفة. قبل البدء بهذا العمل، عليك أولاً دراسة السوق وفئة العملاء، وتحديد نوع الأكياس الورقية الأكثر رواجًا. ثم اختيار الطراز المناسب.
عادة، هناك 4 أنواع رئيسية من الأكياس الورقية:
كيس تغليف المواد الغذائية، كيس ورقي من KFC/MacDonald...
حقيبة تسوق صديقة للبيئة بمقبض حبل ملتوي
كيس هدايا عيد الميلاد/كيس ورقي بوتيكي
حقيبة ورقية فاخرة
س: إذا أردنا إنتاج أكياس ورقية، ما هي أنواع الآلات الأخرى التي نحتاجها؟
+
تنتمي آلة تصنيع الأكياس الورقية إلى معدات ما بعد الطباعة.
لإنتاج الأكياس الورقية، هناك حاجة إلى الآلات الضرورية التالية:
1. آلة الطباعة (الطباعة الأوفست أو الطباعة الفليكسو)؛
2.قاطع الصفائح
3.آلة قطع الورق
4. آلة قطع القوالب
5.آلة مغلفة
6. آلة الأكياس الورقية
س: لم أشتري آلات صينية من قبل، وأخشى أن لا يكون لديكم أي خدمة وأن آلتكم لا تعمل بشكل جيد في مصنعنا.
+
تنتمي آلة تصنيع الأكياس الورقية إلى معدات ما بعد الطباعة.
لإنتاج الأكياس الورقية، هناك حاجة إلى الآلات الضرورية التالية:
1. آلة الطباعة (الطباعة الأوفست أو الطباعة الفليكسو)؛
2.قاطع الصفائح
3.آلة قطع الورق
4. آلة قطع القوالب
5.آلة مغلفة
6. آلة الأكياس الورقية
س: نصنع الأكياس الورقية يدويًا، وميزانيتنا محدودة. أريد شراء آلة لإتمام بعض العمليات تلقائيًا، وبعض الخطوات يدويًا. هل هذا ممكن؟
+
تنتمي آلة تصنيع الأكياس الورقية إلى معدات ما بعد الطباعة.
لإنتاج الأكياس الورقية، هناك حاجة إلى الآلات الضرورية التالية:
1. آلة الطباعة (الطباعة الأوفست أو الطباعة الفليكسو)؛
2.قاطع الصفائح
3.آلة قطع الورق
4. آلة قطع القوالب
5.آلة مغلفة
6. آلة الأكياس الورقية