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Avant-propos

Zhejiang Zenbo Intelligent Machinery Co., Ltd.

Pour Zenbo, la vente et la livraison de la machine à l'usine du client marquent le début de la coopération entre Zenbo et ce dernier. Car nous sommes convaincus qu'une coopération à long terme repose sur un service de qualité.
Pour les clients qui dépensent une somme considérable pour acheter une machine à sacs en papier, la question la plus importante est de savoir comment faire en sorte que la machine génère le profit le plus élevé le plus rapidement possible et à quelle vitesse l'investissement est rentabilisé.
Par conséquent, la mission de Zenbo est d'aider ses clients à gagner de l'argent rapidement et de transformer la machine à sacs en papier en une véritable « machine à imprimer de l'argent ».
Notre mission est donc d'aider nos clients à faire fonctionner la machine de manière stable et durable, afin que celle-ci puisse créer un maximum de valeur pour eux et que leur usine puisse se développer et se renforcer à l'avenir.

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    Installation et formation

    Nos techniciens qualifiés se rendent gratuitement sur le site du client pour l'installation et la mise en service des machines.

    Outre l'installation, les ingénieurs expérimentés de Zenbo vous dispenseront également une formation complète à la mise en service, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour utiliser la machine avec aisance.

    Nos formations sont adaptées aux besoins de chaque client et le programme de formation est conçu en collaboration avec ce dernier, ce qui garantit une satisfaction client à 100 %.

Pourquoi une formation est-elle nécessaire ?

La formation est essentielle car elle garantit que le personnel sur site possède toutes les compétences nécessaires pour exploiter le système de manière optimale. Ceci permet d'accroître l'efficacité de la production locale. Les nouveaux employés en bénéficieront également, car ils auront besoin d'une formation sur les caractéristiques, les fonctions et la sécurité du système. La formation inclut également des informations sur les mises à jour du système lors de l'implémentation de nouveaux logiciels. Qu'il s'agisse de maintenir à jour les connaissances des ingénieurs ou d'amener les nouveaux employés au niveau requis, des formations sont disponibles du niveau débutant au niveau avancé.

Nous sommes là pour vous !

En cas de besoin d'assistance urgente, n'hésitez pas à
Pour appeler notre service client, veuillez composer le +86 180 72013908.

Cours de formation vidéo

Nous recevons souvent des messages de nos clients :
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  • 1. Nous allons déménager une nouvelle usine et devons déplacer la machine vers un nouvel emplacement, nous ne savons pas comment installer la machine ?
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  • 2. Notre technicien expérimenté a démissionné subitement et nous n'avons formé aucun technicien pour le remplacer. Ce dernier n'était pas très compétent sur la machine. Que devons-nous faire ?
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  • 3. Comment pouvons-nous mettre à jour le système logiciel de notre machine ?
    En réalité, nous avons déjà pris en compte vos préoccupations. C'est pourquoi nous avons également pris les mesures nécessaires pour faire face aux situations d'urgence.
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  • Pour savoir comment installer la machine, consultez la vidéo à 360 degrés : 04
  • Comment former le technicien à l'utilisation de la machine ? Voir la vidéo à 360 degrés : 05
  • En cas de panne ou de mise à jour du logiciel, notre machine dispose d'un réseau Ethernet ; il vous suffit de vous connecter au réseau pour que nous puissions contrôler votre système à distance et vous aider à résoudre le problème ou à effectuer la mise à jour du logiciel en quelques minutes.
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Service de pièces détachées

Nous considérons les pièces détachées comme un élément essentiel pour garantir la fiabilité opérationnelle de votre machine sur le long terme. En choisissant Zenbo, vous bénéficiez d'une gamme complète de services liés à la fourniture de pièces.

Les pièces de rechange courantes vous seront envoyées après un examen approfondi, en même temps que la machine :

Notre centre de pièces détachées

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Services de garantie

Toutes nos machines sont garanties 1 an à compter de la date de livraison. Durant cette période, si vous avez besoin de pièces détachées, nous vous les fournirons rapidement.

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Pièces de rechange recommandées

Nos employés expérimentés sont à votre disposition pour vous conseiller sur les pièces détachées adaptées à votre machine. Après la période de garantie d'un an, vous pourrez acheter certaines pièces recommandées pour votre stock ; nous vous proposerons les prix les plus bas pour les pièces de rechange.

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Services d'expédition

Dès réception de la commande de pièces détachées du client, Zenbo procédera à l'expédition dans les plus brefs délais et assure une livraison rapide et sécurisée des pièces commandées au meilleur prix.

Soutien analytique

En tant que marque de renommée mondiale dans la fabrication de machines à sacs en papier à alimentation feuille à feuille, Zenbo propose de nombreux types de machines différents pouvant répondre aux diverses exigences de ses clients.

Q : Je viens de me lancer dans la fabrication de sacs en papier et je n'ai aucune expérience. Je souhaite acheter une machine à sacs en papier pour produireTous types de sacs en papier. Est-ce possible ?

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Le terme « sac en papier » est très générique et désigne une grande variété de sacs en papier. Il existe également de nombreux types de machines à fabriquer des sacs en papier. Une seule machine ne peut pas produire tous les types de sacs. Si vous souhaitez fabriquer tous les types de sacs en papier, vous aurez besoin de plusieurs machines différentes. Avant de vous lancer dans cette activité, la première étape consiste à étudier le marché et les besoins des consommateurs afin de déterminer quel type de sac en papier est le plus populaire. Vous pourrez ensuite choisir le modèle d'équipement le plus adapté à vos besoins.

Normalement, il existe 4 principaux types de sacs en papier :

Le sac d'emballage alimentaire, le sac en papier KFC/MacDonald...
Sac de courses écologique avec anse en corde torsadée
Sac cadeau de Noël/Sac en papier de boutique
Sac en papier de marque de luxe

Q : Si nous voulons produire des sacs en papier, de quel type de machines avons-nous besoin ?

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La machine à fabriquer des sacs en papier appartient à la catégorie des équipements de finition.

Pour produire des sacs en papier, les machines nécessaires sont les suivantes :

1. Machine d'impression (impression offset ou impression flexographique) ;
2. Coupe-feuille
3. Machine à découper le papier
4. Machine de découpe
5. Machine à laminer
6. Machine à sacs en papier

Q : Je n'ai jamais acheté de machines chinoises auparavant, et je crains que vous n'assuriez aucun service après-vente et que votre machine ne fonctionne pas correctement dans notre usine.

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La machine à fabriquer des sacs en papier appartient à la catégorie des équipements de finition.

Pour produire des sacs en papier, les machines nécessaires sont les suivantes :

1. Machine d'impression (impression offset ou impression flexographique) ;
2. Coupe-feuille
3. Machine à découper le papier
4. Machine de découpe
5. Machine à laminer
6. Machine à sacs en papier

Q : Nous fabriquons des sacs en papier manuellement et notre budget est limité. Je souhaite acheter une machine pour automatiser certaines étapes, et conserver certaines étapes manuelles. Est-ce possible ?

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La machine à fabriquer des sacs en papier appartient à la catégorie des équipements de finition.

Pour produire des sacs en papier, les machines nécessaires sont les suivantes :

1. Machine d'impression (impression offset ou impression flexographique) ;
2. Coupe-feuille
3. Machine à découper le papier
4. Machine de découpe
5. Machine à laminer
6. Machine à sacs en papier